Livraison et délais

Livraison standard offerte dans toute la France métropolitaine, Corse incluse.
Expédié depuis nos entrepôts européens, sous 3 à 7 jours ouvrés.

Délais par produit

Suivi et tracking

Vous recevez un email avec un numéro de tracking dès l'expédition de votre commande, et un SMS la veille de la livraison pour confirmer le créneau de 2 heures. Le suivi reste actif jusqu'à confirmation de la réception finale.

Transporteur

Vos colis sont confiés à un transporteur professionnel spécialisé dans le mobilier, avec un service de prise de rendez-vous pour la livraison du bureau assis-debout. Le transporteur dépose le colis au pied de votre porte, sans montage inclus.

Conditionnement

Les chaises ergonomiques arrivent dans un carton unique compact, démontées pour limiter les risques de casse pendant le transport. Le bureau assis-debout arrive dans deux cartons distincts : le plateau dans un emballage renforcé, et le piètement motorisé dans un second colis. L'emballage intègre des renforts en mousse rigide aux angles pour protéger les zones les plus vulnérables aux chocs.

Absence à la livraison

Le transporteur envoie un SMS la veille avec un créneau de 2 heures. Vous pouvez modifier ce créneau directement depuis le lien reçu, choisir une autre date dans la semaine ou rediriger le colis vers un voisin ou une adresse alternative. En cas d'absence non signalée, le transporteur effectue un second passage gratuit. Au-delà, le colis est mis en garde dans une agence proche de chez vous pendant 5 jours.

Zone géographique

Livraison exclusivement en France métropolitaine, Corse incluse. La livraison en point relais reste possible uniquement pour les chaises, pas pour le bureau assis-debout en raison de son poids et de son conditionnement.

Délais d'expansion

Pour les commandes passées avant 14 heures du lundi au jeudi, l'expédition se fait le jour même. Les commandes du vendredi après-midi et du week-end partent le lundi suivant. Aucune zone géographique en France métropolitaine n'est exclue, Corse incluse.